Politique de Confidentialité
Bienvenue chez Val Créditance. Nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée, particulièrement dans l'écosystème complexe des actifs numériques et de l'analyse des marchés financiers. Cette politique détaille nos standards opérationnels concernant la collecte, l'utilisation et la sécurisation de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre plateforme, de nos outils analytiques et de vos interfaces de gestion. Notre engagement est d'assurer une transparence totale conformément aux dispositions légales en vigueur en France.
Catégories de Données Collectées
Pour maintenir un environnement fintech sécurisé et performant, nous traitons les types de données suivants :
Informations d'Identité et de Contact Données de base telles que votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, recueillies lors de la création de votre compte ou de vos interactions avec notre service client.
Données de Vérification et de Conformité Le cas échéant, pour garantir l'intégrité de nos services, nous pouvons collecter des documents d'identification afin de valider votre profil conformément à nos protocoles de lutte contre la fraude.
Identifiants Techniques et de Navigation Collecte automatisée des adresses IP, types de navigateurs, métadonnées des appareils et journaux système nécessaires à l'authentification sécurisée et à la surveillance du réseau.
Métadonnées d'Activité et Analyse d'Usage Informations sur votre utilisation de nos outils de marché et la navigation sur votre tableau de bord. Ces données permettent l'optimisation technique sans impliquer de garde directe d'actifs par nos soins.
Bases Légales du Traitement
Nous traitons vos données sur la base de la nécessité contractuelle (exécution de nos services), de nos intérêts légitimes pour la sécurité de la plateforme, du respect de nos obligations légales en France, et, le cas échéant, de votre consentement pour des communications personnalisées.
Utilisation Opérationnelle des Informations
Val Créditance utilise vos informations pour l'onboarding des utilisateurs, la gestion des comptes, la prévention de la fraude et le support technique. Les communications marketing ne sont effectuées que sur la base d'un choix explicite (opt-in) de votre part, modifiable à tout moment dans vos préférences de profil.
Partage et Conservation des Données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques sélectionnés (hébergement, analyse de sécurité, vérification d'identité) uniquement pour les besoins du service. Nous conservons vos informations pour la durée nécessaire à nos finalités ou selon les délais de prescription légaux. Les transferts hors Europe sont encadrés par des clauses contractuelles types.
Sécurité et Droits des Utilisateurs
Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations, bien qu'aucune méthode de transmission numérique ne soit infaillible. Vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Les demandes peuvent être transmises à notre équipe support ; une vérification d'identité sera effectuée pour garantir la confidentialité de vos informations.
Mises à Jour de la Politique
Toute modification est notifiée via la plateforme ou par e-mail. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce document pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Dernière mise à jour : 13 avril 2026